מדיניות פרטיות ועוגיות

01כללי

אתר baf.co.il (להלן: “האתר”) מופעל על ידי אלי בר עזר (להלן: “מפעיל האתר”, “אנחנו” או “אנו”). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים ופועלים לשמור על מידע אישי שנמסר לנו בהתאם להוראות הדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 והתקנות שהותקנו מכוחו.

השימוש באתר אינו מחייב בדרך כלל מסירת מידע אישי. מסירת פרטים בטופס, בדוא״ל, בטלפון או ב־WhatsApp נעשית מרצונכם ובהסכמתכם. אינכם מחויבים על פי חוק למסור את המידע, אולם ללא פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם או לספק את השירות המבוקש.

02איזה מידע עשוי להיאסף?

מידע שתמסרו לנו

• שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא״ל.
• תוכן הפנייה וכל פרט נוסף שתבחרו למסור במסגרת יצירת הקשר.
• מידע שיימסר בהמשך במסגרת שיחת היכרות או התקשרות לקבלת שירות, בהתאם לצורך.

מידע טכני

בעת הגלישה עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, זמני גישה, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר ונתוני שימוש ואבחון. חלק מהמידע נאסף באמצעות קובצי עוגיות וטכנולוגיות דומות.

03מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצרכים הבאים:

• מענה לפניות, תיאום שיחות ופגישות ומתן מידע על השירותים.
• בחינת התאמה ראשונית לשירות שהתבקש וניהול הקשר עם הפונה.
• מתן שירותים וביצוע פעולות שהתבקשו במסגרת התקשרות.
• תפעול האתר, אבטחתו, איתור תקלות, מניעת שימוש לרעה ושיפור חוויית המשתמש.
• ניתוח סטטיסטי מצרפי ושיפור התוכן והשירותים.
• קיום חובות שבדין, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.
• שליחת עדכונים או דברי פרסומת רק ככל שניתנה לכך הסכמה נדרשת על פי דין; ניתן לבטל הסכמה בכל עת.

04מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להימסר, במידה הדרושה בלבד, לספקים המסייעים בתפעול האתר והעסק, כגון שירותי אחסון, אבטחה, תחזוקת האתר, טפסים, דוא״ל, תקשורת, ניתוח נתונים ושירותים מקצועיים.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי, לצורך הגנה על זכויותינו או במקרה של מחלוקת, וכן במסגרת שינוי מבני או העברת הפעילות, בכפוף לכך שהגורם המקבל יכבד את הוראות מדיניות זו והדין.

חלק מהספקים עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. במקרים אלה נפעל בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לישראל.

05מדיניות עוגיות

עוגיות (Cookies) הן קובצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר. האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, מדידה וניתוח ביצועים.

ניתן למחוק או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לגרום לכך שחלקים באתר לא יעבדו כראוי. הגדרות ומשך חיי העוגיות עשויים להשתנות בהתאם לספקים ולכלים הפעילים באתר.

06שירותים וקישורים חיצוניים

האתר כולל קישורים ואפשרויות יצירת קשר באמצעות שירותים חיצוניים, לרבות WhatsApp, טלפון ודוא״ל. מעבר לשירות חיצוני כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותו שירות, ואין לנו שליטה על אופן עיבוד המידע על ידו.

האתר בנוי על WordPress ועשוי להשתמש בתוספים ובשירותי תשתית חיצוניים, לרבות מערכת טפסים, אחסון, אבטחה וכלי מדידה. ספקים אלה עשויים לקבל מידע טכני או מידע הדרוש לצורך אספקת השירות בלבד.

07תקופת שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר, מתן השירות, קיום חובות משפטיות או רגולטוריות, טיפול במחלוקות והגנה על זכויות. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק או יעבור תהליך של התממה, ככל שניתן ובכפוף לדין.

08אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לאובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית או חשיפה של מידע. עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט המוגנת באופן מוחלט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני כל אירוע אבטחה.

09עיון, תיקון ומחיקת מידע

בכפוף להוראות הדין, אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו וכן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לפנות בבקשת מחיקה או הפסקת שימוש, והבקשה תיבחן בהתאם לדין, למטרת השמירה ולחובות החלות עלינו.

כדי להגן על פרטיותכם, ייתכן שנבקש פרטים סבירים לצורך אימות זהות לפני טיפול בבקשה. בקשה תישלח לכתובת Insurance@baf.co.il.

10קטינים

האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים. אם נמסר לנו מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות אלינו ונפעל לבחינת מחיקתו בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין.

11שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת בעקבות שינוי באתר, בשירותים, בכלים הטכנולוגיים או בדין. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ומועד העדכון יופיע בראשו. מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.